Ce que vous saurez faire à l’issue de la formation

Objectifs pédagogiques

Définir les objectifs des membres de l’équipe

Aligner les objectifs des membres de l’équipe sur les besoins spécifiques du service, en tenant compte du contexte, de la stratégie globale et des valeurs de l’entreprise, afin de mobiliser l’équipe autour d’une vision commune de performance et de permettre l’élaboration d’un plan d’action opérationnel.
Attribuer les missions et tâches du service

Déléguer les missions et tâches aux collaborateurs en fonction de leurs compétences, capacités et profils (métiers, ancienneté, situation de handicap, etc.), afin d’organiser les activités du service et d’atteindre les objectifs fixés.
Élaborer des outils de pilotage du service

Concevoir des outils de pilotage des activités du service, notamment des tableaux de bord pour l’équipe et chaque collaborateur, afin de suivre l’atteinte des objectifs individuels et collectifs, rendre compte des résultats et mettre en place les actions correctives nécessaires.
Réaliser des entretiens individuels de suivi

Mener des entretiens individuels de suivi en adaptant sa communication, ses techniques managériales et sa posture à la nature de l’échange (félicitation, recadrage, encouragement, feedback, etc.) et au comportement des collaborateurs, afin d’assurer l’avancement des missions, détecter les difficultés et ajuster les actions en conséquence.
Animer des réunions d’équipe

Conduire des réunions d’équipe en favorisant l’implication et la collaboration active de chacun, afin de s’assurer de l’engagement de l’équipe pour atteindre les objectifs fixés.
Adapter son style managérial et sa communication

Adapter son style managérial et sa communication aux différentes situations (annonce d’une bonne nouvelle, conflit, décision difficile, accompagnement du changement, gestion de crise interne/externe, etc.), en tenant compte des collaborateurs, du service et de l’entreprise, afin de renforcer son rôle de manager et de motiver les collaborateurs.

Chaque objectif est vérifié via exercices pratiques et cas final.

Le contenu de la formation

Découvrez les modules clés. Chaque étape combine théorie et mises en pratique concrètes.

Définir une vision d'équipe claire et mobilisatrice

Comprendre la stratégie globale et les enjeux du service
Identifier les valeurs, la culture et les priorités de l'entreprise
Analyser les attentes de la hiérarchie, du service et des parties prenantes
Situer le rôle du manager dans la déclinaison stratégique
Construire des objectifs motivants et un plan d'action concret
Définir des objectifs SMART cohérents avec la stratégie globale
Traduire les besoins opérationnels en actions concrètes
Mobiliser l'équipe autour d'une vision commune

Répartir les missions selon les compétences de chacun

Identifier les profils et compétences dans l'équipe
Réaliser un diagnostic des compétences individuelles
Prendre en compte l'expérience, les appétences et les contraintes (handicap, rythme, ancienneté)
Valoriser la diversité pour renforcer l'efficacité collective
Déléguer efficacement pour organiser l'activité du service
Les règles d'une délégation réussie
Adapter les missions aux compétences et à la charge de travail
Suivre l'avancement et éviter les dérives

Piloter l'activité avec des outils de suivi efficaces

Définir les bons indicateurs de performance
Choisir des indicateurs pertinents pour l'équipe et les missions
Distinguer les KPIs individuels et collectifs
Comprendre les logiques de pilotage opérationnel
Concevoir et utiliser un tableau de bord managérial
Élaborer un tableau de bord clair et utile
Interpréter les données pour ajuster les actions
Communiquer les résultats de manière constructive
Objectifs pédagogiques :
Suivre efficacement les performances de l'équipe
Mettre en place des outils de pilotage clairs
Réagir rapidement en cas d'écart

Mener des entretiens managériaux adaptés à chaque situation

Maîtriser les différents types d'entretiens
Entretien de recadrage, félicitation, motivation, feedback
Objectifs et postures spécifiques selon les types d'échange
Fréquence et structuration des entretiens dans un service
Adopter une communication managériale adaptée
Posture assertive et bienveillante
Techniques de questionnement et d'écoute active
Gérer les émotions, résistances et tensions
Objectifs pédagogiques :
Conduire des entretiens efficaces selon les situations
Adapter sa posture et sa communication
Détecter les difficultés et accompagner les collaborateurs

Fixer des objectifs motivants et alignés avec la stratégie

Objectifs SMART
Définir des objectifs clairs et précis, facilement mesurables
Garantir que les objectifs sont réalistes et atteignables dans le temps imparti
Faciliter le suivi et l'évaluation des progrès
Alignement stratégique
Assurer la cohérence des objectifs avec la stratégie globale de l'entreprise
Adapter les priorités en fonction des enjeux et besoins spécifiques du service
Maintenir une vision d'ensemble partagée par l'équipe
Vision commune
Fédérer les membres autour d'objectifs communs et motivants
Encourager l'engagement collectif et la collaboration
Créer un sentiment d'appartenance et de motivation durable

Déléguer efficacement les tâches et organiser le travail

Délégation et responsabilisation
Identifier les tâches à déléguer en fonction des compétences des collaborateurs
Encourager l'autonomie tout en assurant un suivi adapté
Clarifier les responsabilités pour favoriser l'engagement
Répartition des missions
Attribuer les missions en tenant compte des profils, compétences et contraintes de chacun
Adapter la charge de travail pour optimiser la performance collective
Prendre en compte la diversité des collaborateurs (ancienneté, situation particulière, etc
)
Organisation du service
Structurer les activités pour assurer une bonne coordination au sein de l'équipe
Mettre en place des process efficaces pour fluidifier le travail quotidien
Favoriser la collaboration et la communication interne

Élaborer des outils de pilotage d'activité

Tableaux de bord
Concevoir des indicateurs clés adaptés aux objectifs du service
Organiser les données pour une lecture claire et rapide
Mettre à jour régulièrement pour un suivi efficace
Suivi de performance
Analyser les résultats individuels et collectifs
Identifier les écarts par rapport aux objectifs fixés
Mettre en place des actions correctives en temps réel
Reporting
Préparer des comptes rendus précis à destination de la hiérarchie
Communiquer les progrès et difficultés de manière transparente
Utiliser le reporting pour faciliter la prise de décision

Conduire les entretiens managériaux

Feedback, recadrage, félicitations
Adapter son discours en fonction de la situation et du collaborateur
Savoir donner un feedback constructif pour encourager la progression
Gérer les situations délicates avec tact lors du recadrage
Valoriser les réussites pour renforcer la motivation
Techniques d'entretien
Préparer et structurer les entretiens individuels efficacement
Utiliser des techniques d'écoute active et de questionnement
S'adapter aux différents types d'entretiens (suivi, évaluation, résolution de conflits)
Posture et communication
Adopter une attitude professionnelle et empathique
Gérer ses émotions pour maintenir un climat positif
Favoriser un échange ouvert et constructif avec le collaborateur

Animer une équipe et renforcer l'engagement collectif

Organisation et animation efficace des réunions d'équipe participatives
Planifier et structurer les réunions en fonction des objectifs à atteindre
Favoriser la participation active et l'expression de tous les membres
Gérer le temps et les priorités pour optimiser la productivité des échanges
Utiliser des outils et techniques pour rendre les réunions dynamiques et engageantes
Développement de l'intelligence collective et gestion collaborative des idées
Créer un climat de confiance pour encourager l'échange d'idées et la créativité
Mettre en place des ateliers collaboratifs pour co-construire des solutions innovantes
Valoriser les compétences et expériences complémentaires au sein de l'équipe
Encourager l'écoute active et le respect des opinions divergentes pour enrichir les décisions
Dynamisation de la motivation individuelle et collective au sein de l'équipe
Identifier les leviers individuels et collectifs qui influencent la motivation
Développer des stratégies adaptées pour renforcer l'engagement et la satisfaction
Reconnaître et valoriser régulièrement les efforts et réussites des collaborateurs
Gérer les situations de démotivation et mettre en place des actions correctives ciblées

Gérer les situations complexes et renforcer son leadership

Gestion de crise et de conflits
Identifier rapidement les signes précurseurs de tensions ou crises au sein de l'équipe
Appliquer des techniques de résolution adaptées pour désamorcer les conflits
Maintenir la communication ouverte et constructive durant les situations difficiles
Prendre des décisions efficaces pour rétablir un climat de travail serein
Accompagnement au changement
Préparer l'équipe aux transformations en expliquant les enjeux et objectifs
Gérer les résistances au changement par l'écoute et la communication adaptée
Soutenir les collaborateurs tout au long du processus pour faciliter l'adhésion
Mettre en place des actions concrètes pour intégrer durablement les évolutions
Affirmation de soi en tant que manager
Développer une posture assurée et authentique dans ses interactions professionnelles
Exprimer clairement ses attentes et décisions tout en restant à l'écoute
Gérer les situations délicates avec assertivité et respect
Renforcer sa crédibilité et son leadership auprès de l'équipe

Certifications & Modalités d’évaluation

Toutes nos formations font l’objet d’évaluations en cours et en fin de formation (mises en pratique, jeux de rôle, quiz) et, si besoin, d’une évaluation finale. Une attestation de fin de formation vous sera fournie. Pour toute précision, n’hésitez pas à nous contacter.

Modalités d ’évaluation - Certification Manitude

E1. Type d’évaluation :
Préparation écrite et mise en situation sur un cas fictif de management.
E2. Type d’évaluation :
Mise en situation sur un cas fictif de management.

Intégrer le management d'équipe dans son activité professionnelle

Code RS : RS6931 Organisme: Manitude Enregistrement: 28/11/2024

Le professionnel qui se voit confier un rôle managérial, va devoir maîtriser de nouvelles compétences en termes de savoir, savoir-faire et savoir-être pour performer dans cette nouvelle activité. Il devra développer ses compétences en gestion d’équipe afin de pouvoir définir et fixer des objectifs en lien avec les besoins spécifiques du service. Pour ce faire, il devra être en mesure de tenir compte de la stratégie globale de l’entreprise, du contexte et des valeurs pour motiver les collaborateurs, donner du sens et réaliser des plans d’action opérationnels. Étant un professionnel, il connaît l’activité et son déroulement, et à ce titre, il peut prendre des décisions stratégiques et contribuer à la direction globale de l’entreprise. Par définition, le management ne fait pas partie des compétences acquises au cours de ses années d’expériences au sein de l’entreprise, mais il connaît les rouages de l’organisation, sa stratégie et les objectifs à atteindre. Intégrer le management d’une équipe va ainsi impliquer pour lui une augmentation de la charge de travail, car le management nécessite du temps et de l’énergie supplémentaires ce qui peut entraîner une pression accrue. Il est, de ce fait, important d’acquérir également des compétences de délégation, de pilotage d’activité, de suivi de performance et d’animation de réunion qui feront partie intégrante de ses nouvelles missions. Enfin, il devra être en mesure d’adapter son style managérial et sa communication face aux différentes situations managériales, difficiles ou non ce qui est une compétence essentielle permettant de renforcer son rôle de manager et motiver ses collaborateurs. Au travers de l’ensemble des compétences du référentiel, cette certification permet aux candidats formés d’intégrer le management d’équipe dans leur activité professionnelle de manière sereine tout en continuant leurs activités relatives à leur expertise technique.

Passage obligatoire à l’issue de la formation Inclus dans le coût total

Voir sur France Compétences

Conditions d 'accès

Conditions d’accès

- Expérience professionnelle de 2 ans dans leur expertise métier nécessitant la maitrise de compétences managériales.

Astuce : en cas de doute, demandez un pré-positionnement gratuit.

Votre formation à Entzheim : lieux, sessions & infos pratiques

Organisez votre session à Entzheim ou en distanciel. Intervention possible en intra-entreprise sur Entzheim et son agglomération.

Lieux à Entzheim

Dans vos locaux (intra) Sur site

Intervention sur Entzheim et son agglomération.
Présentiel dans notre centre Centre

Adresse communiquée à l’inscription — accès transports & stationnement.
Présentil à distance En ligne

Idéal pour les équipes éclatées — mêmes exercices et supports qu’en présentiel.

Zones desservies & intervention sur site

Nous animons également des formations dans les alentours de Entzheim et intervenons sur site (on-site, intra-entreprise) directement dans vos locaux.

Localisation — Entzheim

Cliquez pour activer le zoom

Nous intervenons à Entzheim et alentours, en présentiel ou sur site. Les informations d’adresse exacte sont communiquées à l’inscription.

FAQ — Entzheim

Peut-on organiser la formation en intra à Entzheim ?: Oui, nous intervenons dans vos locaux sur Entzheim et l ’agglomération, aux dates de votre choix.
Où se déroule la session en présentiel ?: Dans notre centre à Entzheim (adresse communiquée à l’inscription) ou chez nos partenaires.
Quelles sont les modalités d’accès ?: Site accessible en transports en commun et véhicule. Détails envoyés avec la convocation.

Avis clients

Des retours d’expérience pour vous aider à choisir en toute confiance.

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Comment ces avis sont collectés ?

Origine : questionnaires de fin de formation (et/ou à froid si applicable).
Accès : seuls les participants peuvent répondre.
Tri : par défaut "les plus récents" (ou "les plus utiles").
Modération : suppression possible en cas de contenu illicite/injurieux, hors sujet, données personnelles.
Contrepartie : aucune (si c’est bien ton cas).

Astuce : cette transparence augmente fortement la confiance (et donc la conversion).

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Fatiha O.

Expérience : 04/12/2025

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Un formateur qui est entièrement disponible, il est clair et ça m'a permis de comprendre plus facilement il ezt pertinent .merci

Dorianne C.

Expérience : 01/12/2025

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Carlos C.

Expérience : 21/11/2025

Avis vérifié

Mr Martinez est quelqu'un de très pédagogue et favorise si besoin la pratique sous forme d'exercice, ce qui aide énormément et qui apporte une confiance en soi pour préparer la certification mais aussi dans mon activité professionnelle. La formation a complètement répondue à mes attentes. Merci pour tout.

Cedric A.

Expérience : 27/10/2025

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