Éligible CPF

LOGICIEL OUTLOOK - AVANCE

  • L'outil Microsoft Outlook permet un gain significatif de productivité dans le milieu professionnel. Le logiciel dispose de fonctionnalités qui favorisent la productivité au sein d’une entreprise mais aussi la collaboration. Les compétences sur le logiciel Outlook sont demandées et rencontrées dans les offres d’emploi en tant que logiciel de messagerie professionnelle. Le secteur tertiaire est le plus concerné ( secrétaires, assistants de direction, avocats, conseillers bancaires...) mais bien d'autres professions sont susceptibles de devoir utiliser Outlook dans leurs tâches quotidiennes de manière transversale pour leur activité. C’est  dans ce contexte de fort besoin en efficacité et en productivité en entreprise que s’inscrit le besoin en compétences d’Outlook.
  • La certification  «Gérer les courriels et la planification avec Outlook» (Tosa), de par la robustesse du test mais aussi l’ensemble des domaines couverts (configuration, messagerie, tâches, calendriers, gestion des contacts et des notes…) vient répondre à ce besoin d’identification du niveau de compétences de ses titulaires.
  • La certification repose sur un test en ligne précis et fiable qui permet l’évaluation complète des compétences des candidat(e)s dans l’utilisation d'Outlook. A l’issue du test, le candidat se voit attribuer un score (0 à 1000), correspondant à un niveau (Initial, Basique, Opérationnel, Avancé ou Expert).
  • En deçà du score de 351 points, le candidat se verra attribuer une attestation de passage de la certification. Ce niveau ne valide cependant pas l'obtention de la certification.
  • Les niveaux Basique,Opérationnel, Avancé et Expert permettent quant à eux au titulaire de la certification de faire valoir ses compétences dans la gestion d'Outlook et d'attester de son opérationnalité selon son profil et l'emploi qu'il exerce.
     

Durée
6 jours (40 h)
Coût (financable via CPF)
1890 € TTC
Modalité
Distanciel / Présentiel
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Certifications & labels qualité

BT Formation est certifié Qualiopi pour ses actions de formation et propose des parcours finançables via le CPF, incluant la préparation à la certification ICDL - Édition d'images.

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Ce que vous saurez faire à l’issue de la formation

Objectifs pédagogiques

  1. Acquérir des savoir-faire pour personnaliser et optimiser l’environnement Outlook de façon avancée.
  2. Développer l’apprentissage de l’automatisation et de la gestion professionnelle des emails, workflows et calendriers.
  3. Maîtriser les techniques de gestion avancée de la boîte de réception et des outils de recherche.
  4. S’approprier les compétences pour automatiser Outlook et renforcer la productivité avec des outils externes.
  5. Apprendre à centraliser, organiser et exploiter efficacement contacts, notes et historiques dans un contexte collaboratif.

Le contenu de la formation

Découvrez les modules clés. Chaque étape combine théorie et mises en pratique concrètes.

    Personnalisation et optimisation avancée de l’environnement Outlook

  • Adapter le ruban et la barre d’outils pour des besoins spécifiques
  • Configurer et automatiser des paramètres complexes de confidentialité et de sécurité (authentification double facteur, gestion des droits d’accès, gestion de certificats)
  • Optimiser les performances du logiciel : archiver, compresser et gérer le stockage des données

    • Messagerie professionnelle et workflows

  • Créer des modèles d’emails pour différents scénarios
  • Automatiser le tri et le classement des messages avec des règles complexes et scripts
  • Configurer et gérer des réponses automatiques avancées (absences, notifications personnalisées)
  • Gestion poussée des accusés de réception et de l’historique des messages

    • Gestion avancée de la boîte de réception

  • Utilisation intensive des catégories, couleurs, marquage, suivis et priorisation des emails
  • Exploitation approfondie de l’outil de recherche (recherches enregistrées, requêtes conditionnelles)
  • Mise en place et gestion de dossiers virtuels personnalisés

    • Calendriers, synchronisation et événements complexes

  • Créer des rendez-vous à participants multiples, partage de calendriers, délégation d’agendas
  • Planification et gestion de réunions complexes, récurrentes ou interservices
  • Utiliser Outlook avec d’autres outils collaboratifs (Teams, OneNote, etc.)

    • Automatisation avancée et productivité

  • Mettre en place des règles dynamiques liées à des scénarios métier
  • Intégration et automatisation de tâches Outlook avec des scripts externes ou outils de productivité (Power Automate, Zapier)
  • Reporting, export, analyse statistique des échanges et rendez-vous

    • Gestion experte des contacts et notes

  • Centraliser et gérer des bases de données de contacts importantes
  • Importer/exporter des contacts avec des outils externes
  • Établir des liens entre contacts, réunions et projets
  • Structurer, historiser et attribuer des notes à des processus collaboratifs

Public et Pré-requis

Pour qui ?

  • Toute personne desirant gérer efficassement ses envois et receptions de mails.

Pré-requis à avoir

  • Bonne pratique de l'environnement Windows ou Mac

Certifications & Modalités d’évaluation

Toutes nos formations font l’objet d’évaluations en cours et en fin de formation (mises en pratique, jeux de rôle, quiz) et, si besoin, d’une évaluation finale. Une attestation de fin de formation vous sera fournie. Pour toute précision, n’hésitez pas à nous contacter.

Modalités d ’évaluation - Certification Isograd

    Test adaptatif en ligne

    • Algorithme adaptatif : le niveau des questions s’adapte au niveau du candidat tout au long du déroulement du test
    • Scoring mathématique IRT (Item Response Theory) : score sur 1000
    • Typologies de questions : Exercices de mises en situation dans l'environnement Adobe Photoshop rencontrées en entreprise  et activités interactives (relier, glisser-déposer, cliquer sur zone, listes déroulantes, etc.), QCM


    Format du test
    20 questions – 60 minutes
     

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

Code RS : RS6958 Organisme: Isograd Enregistrement: 18/12/2024

L'outil Microsoft Outlook permet un gain significatif de productivité dans le milieu professionnel. Le logiciel dispose de fonctionnalités qui favorisent la productivité au sein d’une entreprise mais aussi la collaboration. Les compétences sur le logiciel Outlook sont demandées et rencontrées dans les offres d’emploi en tant que logiciel de messagerie professionnelle. Le secteur tertiaire est le plus concerné ( secrétaires, assistants de direction, avocats, conseillers bancaires...) mais bien d'autres professions sont susceptibles de devoir utiliser Outlook dans leurs tâches quotidiennes de manière transversale pour leur activité. C’est dans ce contexte de fort besoin en efficacité et en productivité en entreprise que s’inscrit le besoin en compétences d’Outlook.

Passage obligatoire à l’issue de la formation Inclus dans le coût total
Voir sur France Compétences

Méthodes Mobilisées

Formation en groupe

  • Limitée à 5 participants
  • Alternance entre théorie et pratique
  • Ressources pédagogiques à disposition par les moyens les plus appropriés (drive, ppt, papier...)
  • Outils pédagogiques si besoin (PC, casque...)
  • Intervenants qualifiés

Formation en individuel et sur mesure

  • Le programme est un pré-programme de formation, il sera adapté selon votre niveau, vos besoins et attentes
  • Alternance entre théorie et pratique
  • Ressources pédagogiques à disposition par les moyens les plus appropriés (drive, ppt, papier...)
  • Outils pédagogiques si besoin (PC, casque...)
  • Intervenants qualifiés

Si e-learning inclus

Entre chaque session de formation avec le formateur, il est impératif de réaliser votre E-learning afin de mettre en application et de revenir en formation avec des questions concrètes.

Contact

Vous pouvez prendre contact avec nous soit par :

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Des retours d’expérience pour vous aider à choisir en toute confiance.

Conditions et délais d'accès

Conditions d’accès

    • Public visé : Professionnels ou futurs professionnels devant utiliser Microsoft Outlook dans le cadre de son activité.
       
Astuce : en cas de doute, demandez un pré-positionnement gratuit.

Délais d'accès

  • Le délais d'accès à nos formations est fixé à 14 jours à compter de la validation de l'inscription.

Votre formation à Nevers : lieux, sessions & infos pratiques

Organisez votre session à Nevers ou en distanciel. Intervention possible en intra-entreprise sur Nevers et son agglomération.

Lieux à Nevers

  • Dans vos locaux (intra) Sur site

    Intervention sur Nevers et son agglomération.

  • Présentiel dans notre centre Centre

    Adresse communiquée à l’inscription — accès transports & stationnement.

  • Présentil à distance En ligne

    Idéal pour les équipes éclatées — mêmes exercices et supports qu’en présentiel.

Zones desservies & intervention sur site

Nous animons également des formations dans les alentours de Nevers et intervenons sur site (on-site, intra-entreprise) directement dans vos locaux.

Localisation — Nevers

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Nous intervenons à Nevers et alentours, en présentiel ou sur site. Les informations d’adresse exacte sont communiquées à l’inscription.

FAQ — Nevers

Peut-on organiser la formation en intra à Nevers ?
Oui, nous intervenons dans vos locaux sur Nevers et l ’agglomération, aux dates de votre choix.
Où se déroule la session en présentiel ?
Dans notre centre à Nevers (adresse communiquée à l’inscription) ou chez nos partenaires.
Quelles sont les modalités d’accès ?
Site accessible en transports en commun et véhicule. Détails envoyés avec la convocation.

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