Éligible CPF

LOGICIEL OUTLOOK - INTERMEDIAIRE

  • L'outil Microsoft Outlook permet un gain significatif de productivité dans le milieu professionnel. Le logiciel dispose de fonctionnalités qui favorisent la productivité au sein d’une entreprise mais aussi la collaboration. Les compétences sur le logiciel Outlook sont demandées et rencontrées dans les offres d’emploi en tant que logiciel de messagerie professionnelle. Le secteur tertiaire est le plus concerné ( secrétaires, assistants de direction, avocats, conseillers bancaires...) mais bien d'autres professions sont susceptibles de devoir utiliser Outlook dans leurs tâches quotidiennes de manière transversale pour leur activité. C’est  dans ce contexte de fort besoin en efficacité et en productivité en entreprise que s’inscrit le besoin en compétences d’Outlook.
  • La certification  «Gérer les courriels et la planification avec Outlook» (Tosa), de par la robustesse du test mais aussi l’ensemble des domaines couverts (configuration, messagerie, tâches, calendriers, gestion des contacts et des notes…) vient répondre à ce besoin d’identification du niveau de compétences de ses titulaires.
  • La certification repose sur un test en ligne précis et fiable qui permet l’évaluation complète des compétences des candidat(e)s dans l’utilisation d'Outlook. A l’issue du test, le candidat se voit attribuer un score (0 à 1000), correspondant à un niveau (Initial, Basique, Opérationnel, Avancé ou Expert).
  • En deçà du score de 351 points, le candidat se verra attribuer une attestation de passage de la certification. Ce niveau ne valide cependant pas l'obtention de la certification.
  • Les niveaux Basique,Opérationnel, Avancé et Expert permettent quant à eux au titulaire de la certification de faire valoir ses compétences dans la gestion d'Outlook et d'attester de son opérationnalité selon son profil et l'emploi qu'il exerce.
     

Durée
5 jours (30 h)
Coût (financable via CPF)
1650 € TTC
Modalité
Distanciel / Présentiel
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Certifications & labels qualité

BT Formation est certifié Qualiopi pour ses actions de formation et propose des parcours finançables via le CPF, incluant la préparation à la certification ICDL - Édition d'images.

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Ce que vous saurez faire à l’issue de la formation

Objectifs pédagogiques

  1. Développer l’apprentissage des configurations avancées et du paramétrage de la messagerie sous Outlook.
  2. Maîtriser le savoir-faire pour une gestion efficace et personnalisée des messages et des pièces jointes.
  3. Acquérir les compétences d’apprentissage pour organiser, automatiser et sécuriser la boîte de réception et les dossiers.
  4. Savoir gérer, planifier et suivre des tâches, des rendez-vous et des réunions grâce au calendrier Outlook.
  5. Renforcer les savoir-faire dans la gestion avancée des contacts et l’utilisation structurée des notes dans Outlook.

Le contenu de la formation

Découvrez les modules clés. Chaque étape combine théorie et mises en pratique concrètes.

    Configuration avancée de la messagerie

  • Gestion et ajout de plusieurs comptes dans Outlook
  • Personnaliser l’interface (barre de navigation, ruban, options d’affichage)
  • Configurer la sécurité et la confidentialité (paramètres, alertes, confidentialité du compte)

    • Gestion efficace des messages

  • Formatage avancé des messages : mise en forme, insertion de tableaux, images, liens et signatures personnalisées
  • Utilisation des différentes options d’envoi (accusés de lecture, importance, suivi des messages)
  • Gestion avancée des pièces jointes (compression, aperçu)

    • Organisation de la messagerie

  • Créer et appliquer des catégories pour classer les mails
  • Recherche avancée de messages (filtres, opérateurs logiques)
  • Gestion des règles automatiques pour trier et classer les messages
  • Paramétrer et organiser le dossier « éléments indésirables »

    • Calendrier et gestion des tâches

  • Ajouter, modifier et supprimer des rendez-vous dans le calendrier
  • Créer des événements récurrents et paramétrer les rappels
  • Envoyer et gérer des invitations à des réunions (planification, suivi de réponses)
  • Suivi des tâches, gestion des priorités et des échéances
  • Intégrer des contacts dans la création d’événements et réunions

    • Gestion avancée des contacts

  • Créer et gérer des groupes de contacts (listes de distribution)
  • Fusionner ou segmenter des contacts selon différents critères
  • Synchroniser les contacts avec les autres modules Outlook

    • Utilisation des notes

  • Créer et organiser des notes dans Outlook
  • Associer notes et contacts pour un suivi efficace de l’information

Public et Pré-requis

Pour qui ?

  • Toute personne desirant gérer efficassement ses envois et receptions de mails.

Pré-requis à avoir

  • Bonne pratique de l'environnement Windows ou Mac

Certifications & Modalités d’évaluation

Toutes nos formations font l’objet d’évaluations en cours et en fin de formation (mises en pratique, jeux de rôle, quiz) et, si besoin, d’une évaluation finale. Une attestation de fin de formation vous sera fournie. Pour toute précision, n’hésitez pas à nous contacter.

Modalités d ’évaluation - Certification Isograd

    Test adaptatif en ligne

    • Algorithme adaptatif : le niveau des questions s’adapte au niveau du candidat tout au long du déroulement du test
    • Scoring mathématique IRT (Item Response Theory) : score sur 1000
    • Typologies de questions : Exercices de mises en situation dans l'environnement Adobe Photoshop rencontrées en entreprise  et activités interactives (relier, glisser-déposer, cliquer sur zone, listes déroulantes, etc.), QCM


    Format du test
    20 questions – 60 minutes
     

Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

Code RS : RS6958 Organisme: Isograd Enregistrement: 18/12/2024

L'outil Microsoft Outlook permet un gain significatif de productivité dans le milieu professionnel. Le logiciel dispose de fonctionnalités qui favorisent la productivité au sein d’une entreprise mais aussi la collaboration. Les compétences sur le logiciel Outlook sont demandées et rencontrées dans les offres d’emploi en tant que logiciel de messagerie professionnelle. Le secteur tertiaire est le plus concerné ( secrétaires, assistants de direction, avocats, conseillers bancaires...) mais bien d'autres professions sont susceptibles de devoir utiliser Outlook dans leurs tâches quotidiennes de manière transversale pour leur activité. C’est dans ce contexte de fort besoin en efficacité et en productivité en entreprise que s’inscrit le besoin en compétences d’Outlook.

Passage obligatoire à l’issue de la formation Inclus dans le coût total
Voir sur France Compétences

Méthodes Mobilisées

Formation en groupe

  • Limitée à 5 participants
  • Alternance entre théorie et pratique
  • Ressources pédagogiques à disposition par les moyens les plus appropriés (drive, ppt, papier...)
  • Outils pédagogiques si besoin (PC, casque...)
  • Intervenants qualifiés

Formation en individuel et sur mesure

  • Le programme est un pré-programme de formation, il sera adapté selon votre niveau, vos besoins et attentes
  • Alternance entre théorie et pratique
  • Ressources pédagogiques à disposition par les moyens les plus appropriés (drive, ppt, papier...)
  • Outils pédagogiques si besoin (PC, casque...)
  • Intervenants qualifiés

Si e-learning inclus

Entre chaque session de formation avec le formateur, il est impératif de réaliser votre E-learning afin de mettre en application et de revenir en formation avec des questions concrètes.

Contact

Vous pouvez prendre contact avec nous soit par :

Avis clients

Des retours d’expérience pour vous aider à choisir en toute confiance.

Conditions et délais d'accès

Conditions d’accès

    • Public visé : Professionnels ou futurs professionnels devant utiliser Microsoft Outlook dans le cadre de son activité.
       
Astuce : en cas de doute, demandez un pré-positionnement gratuit.

Délais d'accès

  • Le délais d'accès à nos formations est fixé à 14 jours à compter de la validation de l'inscription.

Votre formation à Nevers : lieux, sessions & infos pratiques

Organisez votre session à Nevers ou en distanciel. Intervention possible en intra-entreprise sur Nevers et son agglomération.

Lieux à Nevers

  • Dans vos locaux (intra) Sur site

    Intervention sur Nevers et son agglomération.

  • Présentiel dans notre centre Centre

    Adresse communiquée à l’inscription — accès transports & stationnement.

  • Présentil à distance En ligne

    Idéal pour les équipes éclatées — mêmes exercices et supports qu’en présentiel.

Zones desservies & intervention sur site

Nous animons également des formations dans les alentours de Nevers et intervenons sur site (on-site, intra-entreprise) directement dans vos locaux.

Localisation — Nevers

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Nous intervenons à Nevers et alentours, en présentiel ou sur site. Les informations d’adresse exacte sont communiquées à l’inscription.

FAQ — Nevers

Peut-on organiser la formation en intra à Nevers ?
Oui, nous intervenons dans vos locaux sur Nevers et l ’agglomération, aux dates de votre choix.
Où se déroule la session en présentiel ?
Dans notre centre à Nevers (adresse communiquée à l’inscription) ou chez nos partenaires.
Quelles sont les modalités d’accès ?
Site accessible en transports en commun et véhicule. Détails envoyés avec la convocation.

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